L’observation et l’interview terrain sont à la porté d’absolument tout le monde, pour peu qu’on veuille adopter la bonne posture. Pour garantir le succès et la pertinence de cette première phase d’étude, fiez vous à ces 6 règles de l’observation. Read more →
En Design Thinking, pour générer des idées, on commence toujours par s’inspirer du terrain. Et quel plus riche terrain que la rue ? Aller à la rencontre des passants est un formidable moyen de révéler les problèmes du monde et générer des idées utiles. Mais comment inviter les passants à se livrer en toute honnêteté ? Comment comprendre ce qui les anime, leurs… Read more →
