B2B et usages… Par quoi commencer ? J’ai écrit le précédent article “Usager son intérêt face au client” dans un avion pour New York. En échangeant avec mon épouse sur son contenu, elle m’a soufflé la réponse à une question qui nous est toujours posée… La grande question* : “On fait du B2B, pourquoi s’intéresser à l’usage(r) ?” En effet, elle venait de trouver… Read more →
