Design Thinking : ça vous tente ? Alors L’INsitu est faite pour vous ! Il s’agit du nom de notre nouvelle offre, conçue à Berlin, lors d’un séminaire mené du 28 mars au 1er avril 2016. Nous vous présentons une première* version de cette offre dans cet article.
Les origines de l’offre et le défi relevé
Nous le disons à tous nos clients : aucun consultant ne pourra remplacer vos usagers, collaborateurs, partenaires, dans une démarche de transformation. Ce sont eux les forces vives qui connaissent le mieux votre organisation, son fonctionnement, ses points forts, ses points faibles… Ils sont donc vos premiers atouts quand il s’agit d’innovation !
Notre mission ? Vous aider à capter et à transformer cette énergie, en déployant des programmes de co-création pour que vos parties prenantes s’inspirent des usages pour construire ensemble des réponses pertinentes à vos défis.
Or… après plus de deux ans et des dizaines de programmes déployés, nous avons fait un constat : votre plus grand défi est celui de la transformation de votre organisation pour le déploiement de process et d’outils orientés usages adaptés à son fonctionnement.
Nous l’avons traduit en un défi créatif…
Et si nous travaillions ensemble à l’optimisation de vos process et de vos outils pour des équipes et une organisation orientées usages et prêtes à relever les défis de la transformation digitale?
3 étapes pour vous mettre au Design Thinking
Il s’agit d’une démarche d’immersion qui part des attentes réelles à adresser et qui s’appuie sur l’existant pour relever le défi ci-dessus. Sur 12 mois, nous proposons 3 grandes étapes :
- ETAPE 1 : challenger les enjeux du projet et les ancrer dans la réalité du terrain // identification des problématiques concrètes à traiter dans les étapes suivantes en matière d’organisation, d’outils et de process
- ETAPE 2 : faire émerger des solutions concrètes aux “problèmes” identifiés // conception et prototypage des “dispositifs” (outils, process, organisation…) qui vous permettront de transformer votre organisation en une organisation orientée usages
- ETAPE 3 : tester et itérer // 8 mois pour déployer et faire évoluer les dispositifs issus des étapes précédentes
Ce que vous en retirerez ? une organisation orientée usages, et une équipe qui manipule au quotidien des process et outils adaptés qui ont été construits pour elle, et avec elle ! Le réflexe Design Thinking fait alors partie intégrante de votre ADN . Vous êtes capables de faire évoluer vous-mêmes votre organisation en fonction de vos propres usages.
L’INsitu pour vous ?
Nous faisons du sur-mesure ! N’hésitez pas à nous contacter, nous échangerons ensemble sur l’adaptation de cette offre à vos besoins, vos contraintes et votre environnement ! En attendant, vous trouverez la présentation détaillée de L’INsitu ci-dessous.
*une première version, car nous aurons certainement des itérations à venir ! Vos retours sont donc les bienvenus !
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